東莞市全程電子化工商登記管理系統(tǒng):http://59.37.20.98
東莞市全程電子化工商登記管理系統(tǒng):http://59.37.20.98
東莞市全程電子化工商登記管理系統(tǒng)咨詢電話:0769-22339957
東莞市全程電子化工商登記管理系統(tǒng)常見問題解答
1. 辦理業(yè)務(wù)是否需要數(shù)字證書?
答:使用全程電子化系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)前,必須提前準(zhǔn)備好個人數(shù)字證書或個人網(wǎng)銀證書。
2. 數(shù)字證書的作用?
答:在全程電子化工商登記業(yè)務(wù)中,數(shù)字證書的主要用于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中校驗用戶真實身份。
3. 系統(tǒng)支持什么證書?
答:系統(tǒng)共支持兩類證書:一是NECA、GDCA、SZCA頒發(fā)的個人數(shù)字證書;二是東莞市農(nóng)村商業(yè)銀行、建設(shè)銀行頒發(fā)的個人網(wǎng)銀證書(網(wǎng)銀證書詳情詳見操作手冊)。
4. 是否以個人身份辦理網(wǎng)銀證書?
答:必須以個人身份辦理網(wǎng)銀證書。
5. 如何獲得數(shù)字證書,是否產(chǎn)生費?
答:數(shù)字證書的獲得途徑主要有兩種,一種是通過各CA中心代理點獲得個人數(shù)字證書;另外一種是可以到東莞市農(nóng)村商業(yè)銀行、建設(shè)銀行的網(wǎng)點辦理網(wǎng)銀證書。其中各CA中心辦理的個人證書首次辦理費用為180元(100元介質(zhì)費+80元服務(wù)費),以后需要每年繳交80元服務(wù)費;銀行的網(wǎng)銀證書一般情況下只收取20元-30元的工本費,不另外再收取服務(wù)費,一次辦理終生可用。
6. PDF簽名時失敗?
答:遇到上述情況時,請到首頁的“相關(guān)工具下載”欄目中下載簽名控件工具并安裝,該工具安裝成功時是沒有任何提醒的,只有在安裝失敗時才會有提醒信息。另外在win7系統(tǒng)中安裝時請點擊右鍵使用管理員權(quán)限執(zhí)行該件。
7. 系統(tǒng)使用前需要安裝什么工具?
答:需要同時安裝證聯(lián)客戶端、網(wǎng)銀驅(qū)動,并且在使用時兩個客戶端需要同時啟動。
8. 登陸系統(tǒng)前需要檢查什么?
答:需要檢查證聯(lián)客戶端、網(wǎng)銀驅(qū)動有沒有同時打開;兩個客戶端如果都處于正常工作的狀態(tài),在電腦桌面右下角位置兩個客戶端的圖標(biāo)都會被點亮。以農(nóng)商銀行網(wǎng)銀和證聯(lián)客戶端為例,效果如下圖:
9. 客戶端安裝不成功的原因?
答:客戶證聯(lián)客戶端時請要先關(guān)閉360安全衛(wèi)士等同類軟件,安裝完成后再打開,因為360安全衛(wèi)士等軟件會把程序服務(wù)攔截掉,導(dǎo)致安裝失敗。