福建省網(wǎng)上處理道路交通違法罰款信息平臺：http://gacljtfk.fjgat.gov.cn:8081

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福建省網(wǎng)上處理道路交通違法罰款信息平臺常見問題解答

1、使用本平臺，您可以做什么？

1） 查詢機動車交通違法行為信息
繳款人根據(jù)號牌號碼、號牌種類、車輛識別號的后四位等條件，查詢該機動車的交通技術監(jiān)控違法行為情況；
2） 交通違法行為處理
公安機關交通管理部門對通過“平臺”處理的道路交通安全違法行為，按規(guī)定予以處罰。同時，為提高交通參與者的交通安全意識，機動車所有人、管理人還應當參加網(wǎng)上的道路交通安全法律法規(guī)學習（一次處理同一輛機動車10起（含）以下道路交通安全違法行為的，應做考題5題；處理11-15起（含）道路交通安全違法行為的，應做考題10題并觀看交通安全宣傳圖片。以上考題須全部答對，方能繼續(xù)下一步處理道路交通安全違法行為。
3） 繳納罰款
可繳納本地和異地處罰的罰款。支持多家商業(yè)銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)、第三方支付系統(tǒng)和手機支付系統(tǒng)，為繳款人提供多樣化和豐富的網(wǎng)上支付方式。
4） 處罰決定書網(wǎng)上繳納罰款
用戶根據(jù)處罰決定書，查詢出相應的處罰決定書記錄。并在網(wǎng)上對該處罰決定書進行繳款。

2、使用本平臺收費嗎？

本平臺提供的服務不收取任何費用。
3、平臺業(yè)務處理的范圍 ?

除機動車使用性質為“出租客運”、“公交客運”、“公路客運”、“旅游客運”、“貨運”、“�；�品運輸”、“幼兒校車”、“小學生校車”和“其他校車”等重點車輛外，其他機動車尚未處理且適用簡易程序處理的（罰款200元以下）交通技術監(jiān)控違法行為，可通過平臺進行處理、繳款。同時可直接通過平臺繳納經交通管理部門處罰決定后的罰款。
4、外省的車在福建違章可以通過平臺進行處理、繳款嗎？

如果已取得處罰決定書的，可通過平臺對該處罰決定書進行繳款。尚未取得處罰決定書的違法行為需到窗口處理。
5、對違法行為有異議，該怎么辦？

對違法行為有疑問，請勿在本平臺處理與繳款。請帶上“機動車行駛證”、“駕駛證”到交警部門窗口查詢。
6、通過平臺繳納完罰款，為什么還沒處理完成？

通過平臺處理、繳款完成后，正常情況下平臺會在一個工作日內處理，請耐心等待。
7、如何打印紙質票據(jù)？

根據(jù)省財政廳通知，網(wǎng)上繳費業(yè)務辦理人需要紙制票據(jù)，可憑電子票據(jù)信息到指定代理銀行打印。
8、為什么平臺查詢不到我的車輛信息？

查詢不到車輛信息，可能有如下原因：
1）外省車輛不能查詢。
2）機動車“號牌號碼”、“號牌種類”、“車輛識別代號后四位”信息不匹配，請確認后重新查詢。
3）機動車登記的車輛證件信息不完整，請到交警部門窗口處理。

9、網(wǎng)上銀行頁面打不開，怎么辦？

建議使用Microsoft IE瀏覽器。點擊IE的菜單“工具”—“Internet選項”—“安全”—將安全中的各項設置恢復到默認級別。
10、救濟途徑？

對通過“平臺”處理的處罰決定不服的，可以在接受處罰之日起（即通過“平臺”處理完畢之日起，而不是打印紙質的《公安交通管理行政處罰決定書》或罰款票據(jù)之日起）60日內申請行政復議或者在3個月內向有管轄權的人民法院提起行政訴訟。處罰機關為各縣（市、區(qū)）交警大隊的，向該大隊所屬的縣（市、區(qū)）公安局申請行政復議；處罰實施機關為高速公路交警大隊的，向該大隊的上級高速公路交警支隊申請行政復議。