湖北學前教育管理信息系統(tǒng)：http://hbxq.e21.cn
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湖北省教育廳基礎教育處 主辦，
湖北學前教育管理信息系統(tǒng)常見問題解答
問題1：行政區(qū)劃編碼應該輸入什么？是否為組織機構代碼?
答：點擊右側的‘選擇’按鈕，選擇就可以了，不用填寫。
問題2：機構屬于企業(yè)辦園，沒有機構登記注冊號該如何填寫？
答：可以不需要填寫，只有前面帶“*”字樣的為必填項
問題3：機構表中的16.機構開辦許可證號、18.機構開辦許可證審批機關、20.機構登記注冊號是必填項目嗎？
答：系統(tǒng)中所有帶“*”號標識的都是必填項，如果不確定或無該項信息則可填“無”。
問題4：機構表中的32.校園網(wǎng)域名這一項我們園沒有還要必填寫嗎
答：可以不填寫，只有填寫項前面帶“*”為必填項。
問題5：機構開辦許可證號是辦園許可證號嗎？？這是我們這辦園許可證上沒有號碼
答：那就填“無”。
問題6：學前教育機構，添加“機構標識碼”只能填寫10位，如“4331250108”，而其他機構代碼都是12位數(shù)，如“433125010700”。繼續(xù)填寫完“機構名稱”后，進入機構選擇，出現(xiàn)了該機構，但是機構編碼顯示“4331250108XX”。
答：在版本1.30.1252中，新建學前機構是不需要填寫機構標識碼的，顯示XX是正常的。
問題7：活動場地包括一些什么？
答：室外活動的加上室內(nèi)活動室。
問題8：學前教育機構中的機構基本信息表中的12、13中的機構是指學前教育機構還是指主管單位？
答：學前機構。
機構版教職工信息管理
問題1：會計、保健醫(yī)等人員的技術職務沒的選，怎么辦？教職工基本信息里的專業(yè)技術職務，聘任教師如何填寫？
答：如果有職務就選，如果沒有就選擇“未定職稱”。
問題2：家庭住址不詳細可以嗎？
答：可以，之后跟身份證一起再補充。
問題3：導入教職工信息時，提示：“民族輸入值不是規(guī)定的內(nèi)容“。這是為什么？
答：填寫內(nèi)容不符合系統(tǒng)要求規(guī)范，必須是這種“漢族”格式。
問題4：教師模版中“港澳臺僑”這一欄填“否”嗎？
答：填寫“非港澳臺胞”。
問題5：1.教職工基本信息只填寫老師的嗎？2.身份證必須填寫嗎？
3.戶口所在地只填寫XX區(qū)，如“新市區(qū)”，現(xiàn)住址如“光明小區(qū)”行嗎？
答：1.教職工信息填寫教師及職工的信息。2.身份證如果有必須填寫，如果沒有可以之后需要補充完整。3.戶口所在地應按照戶口本上內(nèi)容填寫。
問題6：資助表和培訓表沒有是不是就不填了？
答：對，這兩張表是非必填表。
問題7：請問保育員老師沒有教師資格證的,號碼無法填寫,數(shù)據(jù)就無法導入啊?
答：填“無”。
問題8：為什么教職工模板導入到第二部大概80%左右,就提示導入錯誤呢? 也沒提示是什么原因。
答：可能是哪個姓名拼音里多了個標點符號。
機構版幼兒管理
問題1：在Excel輸入幼兒信息進行導入，提示導入成功，但查詢不到幼兒的班級數(shù)據(jù)。
答：必須先錄入教師信息表，然后錄入班級信息表之后，才可進行幼兒信息的導入操作。導入時選擇好導入的路徑。注：一定要按先教師，在班級，然后再幼兒的流程來進行錄入！
問題2：幼兒現(xiàn)在沒有身份證號怎么辦？
答：若是系統(tǒng)中填寫，幼兒身份證件類型選擇“無證件”，則身 份證號碼置灰，無需填寫，但要填寫監(jiān)護人1姓名和監(jiān)護人1身份證號。若是模板填寫，則身份證件類型選擇“無證件”，身份證號碼填“無”，然后將監(jiān)護人1姓名和監(jiān)護人1身份證號填寫上即可，如監(jiān)護人信息也不確定則均填“無”但幼兒身份證號為必填。幼兒與監(jiān)護人身份證號填寫一個即可通過校驗。
問題3：請問怎么導入信息�。繉牒筇崾景嗉壭畔㈠e誤
答：先在模板里輸入信息，然后點擊<導入導出>按鈕，在彈出框中找到相應的路徑即可，同時系統(tǒng)班級信息表中必須存在導入信息中的班級，且班級名稱必須相一致。
問題4：幼兒檔案表中除了身份證號可以先不填寫外，戶口性質和戶口所在地這兩項還用填嗎，這個內(nèi)容我們也沒有記錄。
答：戶口性質是必選的，戶口所在地需要填寫并填寫到所在區(qū)縣即可。
問題5：我的幼兒信息進行了兩次導入，結果幼兒人數(shù)加倍了，如何將第一次導入的數(shù)據(jù)刪除？
答：點擊<數(shù)據(jù)錄入>按鈕，在下拉菜單中選擇“幼兒基本信息表”，然后點擊<清空>按鈕，最后將幼兒信息重新導入一遍即可。
問題6：請問，接受資助一欄中“是”的意思是已經(jīng)接受資助，還是指愿意接受資助？
答：意思是：是否已經(jīng)接受資助。
問題7：一個人辦了幾個幼兒園,擔任幾個園的園長,校驗時提示有重復，怎么辦？
答：用機構級的系統(tǒng)，將那些重復的數(shù)據(jù)進行導入，然后把園長的名字編號，例如張三1，張三2等等，身份證號不進行更改，只更改姓名，然后重新生成上報數(shù)據(jù)，這樣區(qū)縣級的校驗就可以通過了。
問題8：資助表和培訓表沒有是不是就不填了？
答：對，這兩張表是非必填表。
問題9：請問一下,幼兒導入模板必須要全部的幼兒資料都輸入了才可以導入嗎?可不可以把每個班都做成不同的模板,比如,小一班我做一個模板,小二班又是模板2,然后再一個一個地導入呀?
答：可以做成單表，也可以全部做完再導入
問題10：幼兒模板導入時，是可以按班依次導入嗎？
答：是，不按班依次導入也可以。
問題11：幼兒園開始按班導入成功了，然后又按照整體導入，顯示也成功，而且也進行了校驗，審核。但在查詢數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)中看到首先導入成功的那個班，是怎么回事呢？
答：這是因你的班級信息表沒有加上相應的班級。
問題12：學時是什么？
答：培訓總課時，15天為120學時。
問題13：導入時，出現(xiàn)殘疾幼兒類別填寫不規(guī)范，沒有殘疾如何填寫？
答：如果無殘疾，是否殘疾就填否，后邊的殘疾幼兒類別不填。
機構版其他問題
問題1：錄入錯誤數(shù)據(jù)如何處理？
答：點擊<編輯>按鈕，修改數(shù)據(jù)，或者點擊<放棄>按鈕。
問題2：提示不能上報，如何處理？
答：上報前必須進行校驗、審核操作。如若還不能上報，退出程序重新登錄嘗試。
問題3：幼兒和教職工模板無法導入，提示“請檢查輸入值[出生日期]”。
答：請您在模板里將出生日期那一列的單元格全部選中，點擊鼠標右鍵，選擇設置單元格格式，將格式選為 ”文本“， 然后確定，輸入時請用2008-08-23 的格式， 然后保存，再導入�？焖傩薷姆椒ǎ�
1、全部選定，設單元格格式為自定義，自定義格式為"yyyy-mm-dd"
2、設好自定義之后，再保存到一個txt文本文件里。
3、再把原來的單元格式（注意：要全部選定）設定為文本格式。
4、再將txt文本的內(nèi)容復制過來即可。
問題4：怎么查詢哪些數(shù)據(jù)沒有校驗正確？
答：在查詢錯誤顯示界面，點擊錯誤提示信息即可。
問題5：學校錄入后，我在家里再登錄學校的系統(tǒng)，為什么看不到數(shù)據(jù)？在教育局電腦里新增幼兒園，回幼兒園后又找不到行政區(qū)劃了
答：我們這是單機系統(tǒng)，只能在同一臺電腦上進行操作。如需更換電腦，則需要將文件夾拷貝過去，才可繼續(xù)使用。
問題6：EXCEL表格中的數(shù)據(jù)導入到系統(tǒng)中后出生年月和性別顯示為空白是什么原因？
答：請查看出生年月和性別兩列上方兩個單元格中是否有KD_F05和KD_F06字樣，如果沒有，添加上之后就可以了。
問題7：在初始化的時候，列表中沒有的幼兒園怎么辦？
答：查看機構列表，如列表中存在用戶所在的學前教育機構，則雙擊該學前教育機構名稱即可，若不存在，則點擊左上角的<上級>按鈕，返回到區(qū)縣列表，選中所在區(qū)縣，點擊左上角第二個按鈕<新建>。
問題8：上報文件可以導入學前機構系統(tǒng)嗎？
答：點擊<系統(tǒng)管理>，在下拉菜單中選擇<數(shù)據(jù)恢復>，在彈出框中選擇上報文件的路徑，最后點擊<確定>按鈕即可。
問題9：兩個機構的上報文件是不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同名的機構，導入的時候會不會有問題呢？
答：不會的。
問題10：新建機構之后，之前的數(shù)據(jù)還可以進入嗎？
答：新建機構之前會提示你備份原有數(shù)據(jù)，這個備份數(shù)據(jù)是可以導入的。
問題11：如果這個學校名字已經(jīng)改了，我可不可以用新名字新建一個，原來舊名字就不管了？
答：不行，因為那個機構代碼是唯一的
問題12：請各幼兒園將數(shù)據(jù)錄入后怎么上傳到區(qū)縣？
答：校驗，審核通過之后，點擊<數(shù)據(jù)上報>，將生成的.zip數(shù)據(jù)文件通過QQ或郵件的方式發(fā)送到上級主管部門。
問題13：如何查詢哪些數(shù)據(jù)沒有校驗正確？
答：在校驗錯誤提示界面點擊錯誤信息即可。
問題14：請問口令是多少？
答：口令為空，直接點擊<確定>即可進入系統(tǒng)。
問題15：請問生成的文件怎么發(fā)不出去？
答：生成的上報文件，需要用QQ或郵件發(fā)送到區(qū)縣級。
問題16：三所幼兒園的小班名單都可以導入在一個模板里嗎？
答：分開導入。
問題17：填報的數(shù)據(jù)保存了，第二次進入的時么候又不見了，怎么回事啊？
答：使用先前解壓縮，然后操作保存后二次打開是存在的。
問題18：把數(shù)據(jù)錄入完畢后，發(fā)現(xiàn)計算機的時鐘不對，設置成了2011年，錄入時的時間自動取系統(tǒng)的時間，導致時間不能更新，也不能再錄入，怎么處理？
答：只需要把電腦上的操作系統(tǒng)時間修改成當前日期時間即可。
問題19：我們重新安裝了新版的采集系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)機構的行政區(qū)劃還是2011年的？
答：安裝新版采集系統(tǒng)時候，需要卸載之前的舊版采集系統(tǒng)并把對應的安裝后的文件夾一并刪除掉，否則會出現(xiàn)上述問題。
問題20：導入數(shù)據(jù)后點擊上報按鈕提示與上一年度誤差較大，請確認上報！
答：屬于正常的警報提示，不影響上報數(shù)據(jù)。
問題21：我們培訓完之后系統(tǒng)會清空或初始化的是哪些數(shù)據(jù)，包括修改過的密碼嗎？
答：是清楚所有錄入的數(shù)據(jù)，修改后的密碼是不會更改的！
區(qū)縣級常見問題
問題1：區(qū)縣在導入機構數(shù)據(jù)時，速度特別快，系統(tǒng)提示導入完成，但查詢不到數(shù)據(jù)，這是為什么？
答：請檢查機構上報數(shù)據(jù)名稱和區(qū)縣名稱是否相一致，如果不一致就會導致這種情況。
問題2：請問我在系統(tǒng)中上報文件是傳到了那里?
答：中央服務器
問題3：學校級的已經(jīng)輸好了一個幼兒園，學校級軟件校驗、審核、上報都正常，可是導入縣級軟件后，校驗說有問題，但問題又不顯示出來，這是什么問題？
答：這是系統(tǒng)版本的問題，機構級的系統(tǒng)版本和區(qū)縣級的系統(tǒng)版本不一致造成的。更新一下系統(tǒng)就可以了。
問題4：生成上報文件時提示要在線升級 要是有的機構不能上網(wǎng)怎么辦？有離線升級包嗎？
答：沒有離線包，不過可以將升級過的系統(tǒng)拷貝一份，系統(tǒng)是免安裝的。
問題5：為什么匯總到教育局之后，教育局的軟件可以發(fā)現(xiàn)問題，卻不能進行更改呢？
答：機構級的軟件沒有修改機構數(shù)據(jù)的功能。
問題6：我收集了107所學校的數(shù)據(jù) 導入縣級系統(tǒng)只有106所 請教是什么原因？
答：查看是否有學校名稱重復或者是否有行政區(qū)劃選錯的。
問題7：生成的學前教育機構基礎數(shù)據(jù)需不需要解壓成KD3文件上報？
答：不需要
問題8：我在上報的時候系統(tǒng)總是提示我目前與上一年度誤差較大，請確認是否上報？這個會影響上報嗎？
答：不會影響，這個只是提示的警報