江蘇省社會保障卡常見問題

1、社保卡卡面信息有誤
 
如果領到的省社�？ǖ目�面信息：如姓名、照片、社會保障號碼（即身份證號）與本人實際信息不一致時，持卡人須攜帶有效身份證件（代理人須攜帶雙方有效身份證件），到社保所屬地省社�？ňC合服務網(wǎng)點進行核實變更，同時申請換卡。
 
2、密碼遺忘
 
如持卡人遺忘了省社�？�密碼，需憑省社�？ê捅救擞行�身份證件到社會保障卡服務網(wǎng)點辦理密碼重置手續(xù)。
 
如持卡人遺忘了社會保障卡銀行賬戶密碼，需憑省社�？ê捅救擞行�身份證件到合作銀行任意營業(yè)網(wǎng)點辦理密碼重置手續(xù)。
 
3、密碼多次輸入錯誤被鎖定
 
為確保省社保卡使用安全，省社�？〞�記錄累計連續(xù)輸錯社�？�密碼的次數(shù)，達到一定次數(shù)后，該卡將被鎖定，無法再辦理社保業(yè)務，在此，建議廣大持卡人在修改社�？�密碼后，應妥善保管該密碼。
 
一旦省社保卡賬戶密碼被鎖定，需憑省社�？ê捅救擞行�身份證件到社會保障卡服務網(wǎng)點辦理密碼重置。
 
銀行賬戶密碼被鎖定，需憑省社�？ê捅救擞行�身份證件到合作銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理密碼重置。
 
4、未能成功制卡主要原因及解決途徑
 
（1）人社業(yè)務經(jīng)辦信息系統(tǒng)登記的人員基礎信息與本人真實身份信息不一致。為了省社�？ǖ捻樌�制出，此類人員需先攜帶有效身份證件原件到相關業(yè)務部門進行變更；
 
（2）銀行開戶不成功。原因主要為同一證件號碼已在銀行存在不同姓名的賬戶。為了省社�？ǖ捻樌�制出，此類人員需本人先攜帶有效身份證件原件到就近合作銀行網(wǎng)點進行核實變更。變更后再次提交制卡申請。