江陰市市民卡常見問題

1、原市民卡、省社會保障卡（省卡）和新市民卡分別有什么功能，三者之間有什么關(guān)系？
 
原市民卡是“三合一”卡，具有社保功能、銀行功能、小額電子錢包功能。省卡是“二合一”卡，包括社保功能、銀行兩個功能，省卡的社保功能開通后（持省卡至我市任一社會經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、醫(yī)保定點(diǎn)單位、自助查詢一體機(jī)刷卡，即視作社保功能的開通），原市民卡的社保功能自動關(guān)閉。新市民卡包括小額電子錢包和銀行兩個功能，且新市民卡同時還包含閃付功能。同時，個人的省卡、新市民卡的銀行卡對應(yīng)同一個銀行帳戶，本人可持身份證或其它有效證件及卡到銀行柜臺開通兩卡的銀行功能，開通后，原市民卡銀行功能失效，市民可持其中任何一卡，辦理相關(guān)賬戶的銀行業(yè)務(wù)。
 
原江陰社會保障（市民）卡、省社會保障卡、新版江陰市民卡卡面區(qū)別詳見下表：
 
  2、如何領(lǐng)取新的江陰市民卡？
 
（1）未申領(lǐng)過市民卡的且符合申領(lǐng)條件的市民，可持有效證件至市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提出領(lǐng)卡申請，對初次申領(lǐng)者（從未申領(lǐng)過省卡和市民卡人員），可免費(fèi)領(lǐng)取一張省社會保障卡和一張江陰市民卡。
 
（2）原市民卡丟失后，可辦理掛失補(bǔ)卡，首先先辦理原市民卡的掛失，再免費(fèi)辦理省卡和新的江陰市民卡。掛失收取10元掛失手續(xù)費(fèi)。
 
（3）原市民卡損壞，可辦理換卡，換卡時將壞卡收回，再免費(fèi)辦理省卡和新的江陰市民卡。
 
3、市民卡丟失了如何辦理掛失，怎樣可以保證卡內(nèi)資金的安全？
 
（1）市民可以通過撥打電話12345（外地用戶撥打0510-81612345）或登錄www.jysmk.com網(wǎng)站按提示進(jìn)行臨時掛失，辦理電話掛失和網(wǎng)絡(luò)掛失必須先輸入服務(wù)密碼，初始服務(wù)密碼為888888。
 
（2）臨時掛失1小時內(nèi)，銀行賬戶會凍結(jié)使用，在未凍結(jié)時發(fā)生的損失由卡主自負(fù)，銀行閃付錢包不掛失；臨時掛失有效期為5天，5天后自動解掛，5天內(nèi)隨時可以至市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理解掛業(yè)務(wù)。
 
市民卡小額消費(fèi)為脫機(jī)運(yùn)行，掛失黑名單信息只有下載到所有消費(fèi)終端才可以實(shí)現(xiàn)掛失卡的止付。由于小額支付終端遍布全市各領(lǐng)域，掛失黑名單最長需要15天才能下發(fā)至我市所有收費(fèi)終端，在此期間，被掛失市民卡的小額電子錢包賬戶發(fā)生的損失，由市民本人負(fù)責(zé)，市民卡服務(wù)中心不承擔(dān)責(zé)任。
 
在掛失期間，需繼續(xù)使用市民卡的，可持有效身份證至市民卡服務(wù)中心大廳或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理市民卡補(bǔ)卡手續(xù)（代辦需雙方有效證件原件）。
 
4、補(bǔ)換卡費(fèi)用是怎么規(guī)定的？
 
持卡人在領(lǐng)取市民卡后二年內(nèi)因質(zhì)量問題不能正常使用的，由市民卡服務(wù)中心免費(fèi)更換；非質(zhì)量問題而換領(lǐng)市民卡的，收取市民卡工本費(fèi)20元。
 
5、領(lǐng)到新市民卡后，原市民卡已開通的各項(xiàng)應(yīng)用如何處理？
 
原市民卡帳戶余額、協(xié)議、密碼全部轉(zhuǎn)到新辦的市民卡上。原市民卡開通的聯(lián)機(jī)帳戶、互聯(lián)互通等其它功能無須再次開通。