江陰市市民卡如何辦理
江陰市市民卡如何辦理
(一)申領(lǐng)
申領(lǐng)對(duì)象:江陰市民卡申領(lǐng)對(duì)象為本市戶籍人員和在本市參加社會(huì)保險(xiǎn)的外來(lái)人員。
個(gè)人申領(lǐng):
(1)市民須攜帶有效證件至市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)填表辦理;如無(wú)照片信息或照片不符合要求的:○1到指定照相館拍照;○2攜帶近期二寸彩色照片掃描。辦理卡申領(lǐng)10個(gè)工作日后,憑有效證件和《卡申領(lǐng)回執(zhí)》領(lǐng)卡。
(2)如原市民卡丟失,首先對(duì)原市民卡辦理掛失手續(xù),繳納10元掛失手續(xù)費(fèi)費(fèi),再辦理新市民卡申領(lǐng)手續(xù);如果原市民卡損壞,可辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù),換卡時(shí)須將故障卡交回柜臺(tái),否則將按照遺失補(bǔ)辦流程進(jìn)行處理。領(lǐng)取新市民卡時(shí)原市民卡帳戶余額、協(xié)議、密碼全部轉(zhuǎn)到新市民卡上,原市民卡銀行功能取消。小額錢(qián)包里的余額15天后至市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)至新市民卡上。
(3)江陰市民卡首次申領(lǐng)均免費(fèi)。
規(guī)模申領(lǐng):
(1)由單位經(jīng)辦人按要求將制卡數(shù)據(jù)提交市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
(2)市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)單位提供的制卡人員信息提取對(duì)應(yīng)的照片信息,系統(tǒng)審核數(shù)據(jù),把未能通過(guò)審核的人員數(shù)據(jù)反饋單位經(jīng)辦人,并告知原因,由單位經(jīng)辦人通知本人零星申領(lǐng)江陰市民卡。
(二)掛失
持卡人丟失江陰市民卡后為避免損失,須及時(shí)辦理掛失手續(xù),掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。
(1)臨時(shí)掛失:
○1市民可以通過(guò)撥打電話12345或登錄www.jysmk.com網(wǎng)站按提示進(jìn)行臨時(shí)掛失(注:目前,市民卡上印刷的服務(wù)電話為12333,市民可通過(guò)此熱線電話,對(duì)市民卡的使用事項(xiàng)進(jìn)行咨詢,待功能完善后,將開(kāi)通此熱線電話的臨時(shí)掛失等功能,具體開(kāi)通時(shí)間另行通知);
○2臨時(shí)掛失1小時(shí)內(nèi),銀行賬戶會(huì)凍結(jié)使用,銀行閃付(電子現(xiàn)金)不掛失;市民卡小額支付錢(qián)包24小時(shí)以后凍結(jié),在未凍結(jié)時(shí)發(fā)生的損失由卡主自負(fù);預(yù)掛失有效期為5天,5天后自動(dòng)解掛,5天內(nèi)隨時(shí)可以至市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理解掛業(yè)務(wù)。
(2)正式掛失:
市民須攜帶有效證件至市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)填表辦理,辦理時(shí)繳納10元掛失手續(xù)費(fèi)。
(三)解掛
如持卡人辦理掛失后,遺失的卡又找回,可以辦理掛失解掛,解掛有臨時(shí)掛失解掛和正式掛失解掛,如果已經(jīng)辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù),則不能再辦理解掛業(yè)務(wù)。
(四)補(bǔ)卡
市民辦理正式掛失后根據(jù)個(gè)人需要辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。補(bǔ)卡時(shí)需繳納20元工本費(fèi),5個(gè)工作日后憑有效證件及業(yè)務(wù)憑證領(lǐng)卡,領(lǐng)卡時(shí)市民卡銀行功能激活,小額電子錢(qián)包15天后至服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。
(五)換卡
因卡質(zhì)量問(wèn)題、人為損壞、卡面信息變更等原因可以申請(qǐng)辦理?yè)Q卡。鑒定卡損壞原因,市民卡在兩年保質(zhì)期內(nèi)非人為因素?fù)p壞可免費(fèi)更換,其它均需收取20元工本費(fèi),5個(gè)工作日后憑有效身份證件及憑證進(jìn)行領(lǐng)卡。
(六)密碼服務(wù)
市民卡有四個(gè)密碼:
(1)服務(wù)密碼:市民卡設(shè)有服務(wù)密碼以保證使用安全,登錄市民卡網(wǎng)站和撥打12345臨時(shí)掛失時(shí)使用,初始密碼為:888888;
(2)小額支付密碼:用于小額支付領(lǐng)域的密碼,可至市民卡服務(wù)中心修改,暫時(shí)不提倡使用;
(3)小額錢(qián)包聯(lián)機(jī)帳戶密碼:市民在加盟商戶刷聯(lián)機(jī)賬戶消費(fèi)時(shí)使用,初始密碼為:888888。
(4)銀行帳戶密碼:由本人攜帶有效證件至江陰農(nóng)商銀行各支行、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置;
持卡人可憑有效證件進(jìn)行密碼修改或重置,密碼服務(wù)僅限本人辦理。
(七)卡信息修改
因市民的證件號(hào)碼、姓名發(fā)生了變更,本人可持卡至市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改,同時(shí)作換卡處理。
(八)聯(lián)機(jī)賬戶充值
聯(lián)機(jī)賬戶主要用于在市民卡加盟商戶聯(lián)機(jī)消費(fèi),如:商場(chǎng)超市、餐飲、娛樂(lè)休閑等場(chǎng)所,每次消費(fèi)需要輸入交易密碼。需使用市民卡上的聯(lián)機(jī)賬戶功能的市民,可持卡辦理充值業(yè)務(wù),每次最低充值100元,以50元的倍數(shù)進(jìn)行充值,賬戶余額不計(jì)息,不提現(xiàn)、不退還、不轉(zhuǎn)賬。
(九)更改卡類型
根據(jù)不同年齡段,市民卡可開(kāi)通“學(xué)生卡”、“老年卡”、“高齡卡”用于乘坐公交享受優(yōu)惠政策,“學(xué)生卡”開(kāi)通對(duì)象是未滿18周歲的學(xué)生或市民;“老年卡”辦理對(duì)象是年齡滿60—69周歲市民;“高齡卡”開(kāi)通對(duì)象是年齡滿70周歲及以上市民。市民視情況至市民卡服務(wù)中心開(kāi)通對(duì)應(yīng)功能。
(十)開(kāi)通互聯(lián)互通功能
市民卡可以開(kāi)通互聯(lián)互通功能,開(kāi)通此功能后,市民持卡可在全國(guó)加入互聯(lián)互通城市公共交通領(lǐng)域刷卡乘車。開(kāi)通時(shí),市民需攜帶有效證件和卡至市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理,簽訂開(kāi)通協(xié)議,開(kāi)通此功能后小額電子錢(qián)包不再辦理掛失業(yè)務(wù),其他賬戶仍可掛失,詳見(jiàn)附件5“互聯(lián)互通功能開(kāi)通協(xié)議”。開(kāi)通須收取手續(xù)費(fèi)6元。
(十一)卡注銷
市民由于死亡、遷出、出國(guó)等原因不再需要使用新市民卡,由市民本人或代理人攜帶相關(guān)證件到市民卡服務(wù)中心辦理卡注銷業(yè)務(wù)?ㄗN可以分為有卡注銷和無(wú)卡注銷。有卡注銷時(shí),卡上電子錢(qián)包余額轉(zhuǎn)到其他卡帳戶,并作剪卡處理;無(wú)卡注銷時(shí),只注銷卡片身份驗(yàn)證功能,對(duì)電子錢(qián)包余額不做處理。
市民攜帶市民卡中心出具的銷戶憑證及本人有效證件,至江陰農(nóng)商銀行柜面辦理金融賬戶注銷。